Мини-отель «Бестужевский дворик»

Отдыхала с ребенком с 27 августа 2016 года. Всем кто собирается на отдых в Гагры, а особенно с детьми, очень советую перед поездкой три раза подумать. Здесь свирепствует эпидемия кишечной инфекции. На 2-й день 80% отдыхающих постигает это заболевание. Начинается все с высокой температуры 38-39. Далее, присоединяется безостановочные понос и рвота. Я заболала первой. Так плохо мне давно не было. Через 2 дня заболел ребенок. Началось обезвоживание. Я на руках отнесла ребенка в больницу. Врач установила, что у ребенка уже началась тахикардия. 2 часа пролежали под капельницей. Как только ребенку стало немного лучше, мы улетели домой. Теперь про отель. Отель для данных мест очень приличный. Каждый день с хлоркой моют номера, готовят довольно вкусно. Но все равно, все заражаются друг от друга и от зараженной морской воды, в которую стекают воды из канализации по всему побережью. Болеет персонал и все отдыхающие. Вы заезжаете в номер, откуда только что съехали больные люди. Администрация отела - люди не порядочные. Имейте также это ввиду. Стараются развести на деньги. Александр Васильевич пытался при заезде получить с меня дополнительно деньги за проживание ребенка, хотя у нас с ним была договоренность, что я не буду платить за доп. место, т.к. буду спать с ребенком в одной кровати. Тогда мне отказались дать подушку, полотенца и одеяло для ребенка. Сами "хозяева" очень неприветливые люди. Когда я решила выехать мне отказали в трансфере до аэропорта, сославшись на занятость. Рекомендованный очень надежный таксист высадила меня с больным ребенком на границе. За то, что меня довезли до границы (а это 20 км) я заплатила 1500 руб. Деньги за номер вернули только 50% от оставшегося срока проживания. Нужен ли вам такой отдых, решайте сами.

1500 р. до границы, тем более, с больным ребенком, конечно, грабеж и беспредел! А инфекции - явление в Гагре в разгар сезона постоянное, к сожалению. Опытные туристы начинают пить таблетки заранее, только так можно гарантированно предотвратить негативное развитие событий.

Администрация мини гостиницы "Бестужевский дворик" учла критические замечания Елины Ивановны Поляковой и провела мероприятия для значительного улучшения качества сервиса. Наша цель сделать так, чтобы все наши гости остались довольными и мы все для этого делаем. К сожалению мы не можем повлиять на многие факторы, способные омрачить отдых, например вероятность заражения кишечной инфекцией, при несоблюдении правил личной гигиены и отсутствии мер профилактики вне отеля, ведь к сожалению это беда не только Абхазии, а всего черноморского побережья. При соблюдении правил гигиены и вне отеля риск заболеть минимален, но при первых же признаках нужно срочно обращаться в больницу (обычно за один-три дня болезнь проходит), а не заниматься самолечением как Елена Ивановна -тут последствия могут быть самыми тяжелыми. У себя в отеле мы проводим ежедневную санитарную обработку в местах приема и приготовления пищи, закупаем всегда только свежие продукты, моем дорожки и оборудование детской площадки, производим регулярную обработку номеров и замену постельных принадлежностей. После стирки мы всё белье пропариваем при высокой температуре автоматическим способом, посуду моем в дезинфицирующем растворе и в посудомоечной машине при высокой температуре, чтобы исключить малейшую вероятность кишечной инфекции в нашем отеле. Директор гостиницы А.Медведев

Отправляли Елену на такси ночью, далеко за полночь, по этому таксист согласилась довести ее с ребенком до аэропорта Адлера за 2000 руб. Побоявшись опоздать в аэропорт из-за очереди в пункте пропуска, таксист не поехала через границу, а помогла Елене с ребенком перейти границу пешком и перенесла ее багаж. Затем уже на Российской стороне посадила ее в другое такси до аэропорта за 500 руб. Вот и получилось: себе 1500 руб, таксисту 500. Но это уже на совести таксиста.

Мини-отель «Бестужевский дворик» на мой взгляд заслуживает внимания. Останавливался в этом отеле на пару дней по работе и могу сказать что у меня осталось положительное впечатление. Персонал отеля очень вежливый и обходительный, сразу видно что подбирали профессионалов на работу. Мой номер был чистый и достаточно уютный, в номере есть все необходимое для нормального отдыха. Цены на проживания нормальные и полностью соответствуют качеству сервиса, также могу отметить что до моря от отеля идти недалеко. В целом проживанием остался доволен и могу с уверенностью рекомендовать отель!

Отдыхали в "Бестужевском дворике" с 7 июня г.все очень понравилось весь персонал был приветлив,по договоренности был обеспечен трансфер при заезде и выезде, питались здесь же,готовили вкусно.В целом остались очень довольны отдыхом.Спасибо администрации и всему персоналу за приятный отдых!!!